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Conteúdos funcionais
Organização / Equipa
Recursos e Infraestrutura

Direção de Sistemas de Informática

 

No âmbito dos objetivos e competências previstas no Regulamento Orgânico da UAlg, aos Serviços de Informática da Universidade do Algarve (UAlg), adiante designados por SIUAlg, enquanto Serviços na dependência direta da Reitoria e do Administrador, compete a disponibilização, manutenção e operacionalidade dos recursos informáticos com vista à desmaterialização processual, apoio ao ensino, investigação e transferência de tecnologia, promovendo a inovação e a qualidade tecnológica para uma utilização universal da comunidade.

Regulamento Interno dos Serviços de Informática

 

Conteúdos funcionais

São conteúdos funcionais dos SIUAlg, entre outros que lhe venham a ser acometidos no âmbito das suas competências:

  • Administrar todos os serviços disponibilizados pelos SIUAlg de forma centralizada, na vertente de infraestruturas informáticas, aplicações, bases de dados e sistemas informáticos de uso livre ou condicionado desde que licenciados ou devidamente autorizados, garantindo o regular funcionamento dos mesmos, a sua otimização, atualização, conservação e segurança;
  • Gerir todos os serviços informáticos descentralizados sobre a administração dos SIUAlg;
  • Administrar os serviços de autenticação de utilizadores no diretório central, federação e certificados digitais, salvaguardando a segurança dos dados e o acesso a informação de caráter reservado e confidencial;
  • Gerir e administrar a Infraestrutura dos centros de dados e de comunicações com e sem fios, serviços de Voz sobre IP e voz móvel, desde que geridos pelos SIUAlg;
  • Gerir os recursos multimédia para utilização em videoconferências, streaming e gravação nas salas destinadas para o efeito, assim como promover o desenvolvimento destas tecnologias e o apoio ao ensino à distância;
  • Definir e administrar políticas de segurança que salvaguardem a segurança interna e externa dos dados e da rede da UAlg;
  • Gerir o parque informático administrado pelos SIUAlg, incluindo o equipamento das salas de aula, terminais virtuais, clouds e outras tecnologias informáticas associadas;
  • Garantir o suporte técnico e apoio aos recursos informáticos dos utentes da UAlg no uso exclusivo dos recursos e serviços destinados à atividade da Universidade;
  • Assegurar ações de consultoria informática solicitadas pelos serviços, unidades orgânicas e funcionais da UAlg com vista à evolução da arquitetura informática e dos meios tecnológicos ao dispor da Universidade, assegurando a interoperabilidade e níveis adequados de integração entre os diversos sistemas e tecnologias;
  • Asseverar os serviços de desenvolvimento aplicacional ou de sistemas de informação e de integração, assim como a gestão e exploração de bases de dados para efeitos de gestão e suporte à tomada de decisão;
  • Garantir a implementação dos sistemas de informação e consequentemente a sua manutenção e evolução.

 

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Organização / equipa

Os Serviços de Informática atualmente funcionam com três divisões lógicas as quais estão organizadas da seguinte maneira:

Direção de Serviço
Joel Guerreiro (2) 302919 jdguerreiro@ualg.pt
 
Divisão de Sistemas e Infraestruturas
Adriano Pinto (2) 302110 ajpinto@ualg.pt
Júlio Fernandes (2) 301007 jcbfernandes@ualg.pt
Luís Pisco (2) 301432 lrodrig@ualg.pt
Nuno Costa (2) 302403 ndcosta@ualg.pt
 
Divisão de Aplicações e Sistemas de Informação
Carlos Gomes (2) 301350 cgomes@ualg.pt
Nuno Vieira (2) 301705 nvieira@ualg.pt
Sérgio Baltazar (2) 301657 sbaltaz@ualg.pt 
Tiago Balegas (2) 303448 tabalegas@ualg.pt
Rita Serra (2) 303447 raserra@ualg.pt
Patrick Arsénio (2) 303680 pmarsenio@ualg.pt
 
Divisão de Suporte e Multimédia
Campus de Gambelas    
Alberto Gonçalves (2) 301086 agoncalves@ualg.pt
Ana Cristina Jacinto (2) 300219 ajacinto@ualg.pt
António Encarnação (2) 301706 aencarna@ualg.pt
Ema Morgado (2) 300213 emorgado@ualg.pt
Françoise Majola (2) 301853 fmajola@ualg.pt
Luis Luz (2) 300185 lluz@ualg.pt
Luís Pereira (2) 301669 lpereira@ualg.pt
Maria José Nobre (2) 300037 mnobre@ualg.pt
Pedro Gordinho (2) 301663 apgord@ualg.pt
Rosa Mendes (2) 300057 rmendes@ualg.pt
Vítor Cunha (2) 300875 vcunha@ualg.pt
Campus da Penha    
Cristina Inês (2) 300028 acines@ualg.pt
Dália Gregório (2) 302029 dgregorio@ualg.pt
Nuno Portela (2) 300985 nportela@ualg.pt

 

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Recursos e Infraestrutura

Infraestrutura

  • Gestão centralizada da infraestrutura da servidores
  • Gestão centralizada de Armazenamento
  • Gestão de Infraestrutura:
    • Virtualização Servidores
    • Clouds (Privada e Office365);
    • Virtualização de postos de trabalhos
    • Aplicações, sitios Internet e bases de dados
  • Serviços de rede e autenticação
    • DHCP e DNS
    • Directory and federation services;
  • Impressão e partilha de ficheiros centralizada;
  • Serviço de correio eletrónico
  • Serviço de licenciamento centralizado
  • Sistemas de recuperação e cópias de segurança;
  • 2 Centros de dados – Campus de Gambelas e Campus da Penha
  • 2 Polos técnicos – Campus da Saúde e Portimão
  • Blade Systems
  • Servidores físicos (Hosts de Virtualização em Hyper-V e Vmware)
  • Máquinas Virtuais
  • Armazenamento SAN
  • Servidores de projetos investigação
  • Clouds privadas

 

Formação

Na rede informática da Universidade do Algarve (UAlg) existe um conjunto variado de serviços e sistemas de informação e comunicação. Para que os utilizadores possam tirar partido destes serviços e sistemas, necessitam que lhes seja transferida informação relativa à sua utilização. Neste sentido, os Serviços de Informática (SI) articulam com os Serviços de Recurso Humanos a programação e a criação de acções de formação no âmbito da utilização das tecnologias de informação e comunicação (TIC) na UAlg.

Finalidade

  • Criação de programas de acções de formação, na área das TIC disponíveis na UAlg;
  • Promover a execução dos programas de acções de formação juntamente com os Serviços de Recursos Humanos;
  • Informar, da forma mais adequada, quanto à disponibilidade dos serviços e sobre como os utilizar;
  • Reduzir o número de solicitações aos SI gerados por falta de informação.


Infraestrutura tecnológica
Os SI possuem duas salas para a realização de acções de formação na área das tecnologias de informação. As salas disponibilizam 10 postos para formandos e um para o formador, estando uma localizada no campus da Penha e outra no campus de Gambelas.

Público-alvo 
A formação está disponível para todos os funcionários docentes e não docentes que tenham direitos de acesso às infraestruturas de informação na rede informática da UAlg.

Para informações adicionais envie uma mensagem para helpmail@ualg.pt

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Salas de Informática

ESEC | ISE | FCHS | FCT

 

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Apoio técnico

 

Para apoio técnico, consulte as questões mais frequentes ou envie uma mensagem para helpmail@ualg.pt.