A atividade dos operadores de transportes turísticos privados (OTT) e empresas de atividades de animação e experiências turísticas (EAT) em Portugal, onde predominam microempresas (mais de 96,5% das empresas têm menos de 10 colaboradores), enfrenta constrangimentos estruturais que limitam a sua competitividade, como sejam a reduzida visibilidade num mercado digital saturado, a elevada dependência de intermediários, diferentes níveis de literacia digital e dificuldades persistentes na promoção eficaz da oferta de atividades relacionadas com a cultura local e promoção dos produtos endógenos. Em paralelo, o perfil e grau de exigência do turista tem evoluído, com maior procura por experiências diferenciadas, personalizadas e sustentáveis, onde a integração de soluções digitais inovadoras pode contribuir para simplificar a experiência do utilizador. Observa-se, assim, um cenário em que as microempresas locais não estão completamente preparadas nem dispõem das ferramentas tecnológicas adequadas para responder à crescente exigência de qualidade e diferenciação por parte do turista. Para enfrentar o problema identificado, o consórcio TECH4SSTE, liderado pela GEOFLICKS (entidade com idoneidade reconhecida pela ANI) em co promoção com OSB SOLUTIONS (que gere o software na cloud TRANSFERGEST® utilizado por mais de 2,000 condutores de transportes turísticos privados) e com apoio científico da Universidade do Algarve, propõe-se desenvolver novas soluções tendo em vista a digitalização da oferta turística nacional, com especial enfoque nas micro empresas dos territórios de baixa densidade, disponibilizando soluções para gestão operacional adaptáveis ao respetivo nível de maturidade digital e contribuindo para aumentar a visibilidade e a competitividade da sua oferta e dos territórios em que operam. Do ponto de vista científico, a proposta alinha-se com as áreas da transição digital, da sustentabilidade, da valorização dos recursos endógenos e das indústrias culturais e criativas, reforçando a relevância de soluções tecnológicas que favorecem a competitividade empresarial, melhoram a experiência do turista e promovem práticas de desenvolvimento territorial responsáveis. O projeto será executado em 36 meses, por uma equipa alargada de 21 elementos com competências e tempos de dedicação diversificados, refletindo a ambição de desenvolver uma solução tecnológica de elevado impacto na digitalização da oferta, promoção e operação, em particular as microempresas que predominam nas atividades de transportes turísticos privados (99,2%,BP 2023) e atividades de animação e experiências (96,5%), contando com os recursos adequados para investigação, desenvolvimento tecnológico, testes de usabilidade, promoção e transferência de conhecimento, assim como para a gestão técnica e científica do projeto. A proposta promove a geração sistemática de conhecimento novo, a resolução de incertezas científicas e tecnológicas e a aplicação criativa de resultados em contextos inéditos., explorando a forma como tecnologias digitais emergentes podem ser aplicadas de modo inovador na estruturação de soluções escaláveis para a competitividade das microempresas, contribuindo simultaneamente para a melhoria da experiência do turista e para a sustentabilidade dos territórios. A natureza experimental e inovadora da investigação permitirá obter avanços significativos face ao estado da arte, com resultados transferíveis para o tecido empresarial, configurando-se, assim, como uma iniciativa de investigação aplicada e desenvolvimento experimental alinhada com os objetivos estratégicos de transição digital, valorização dos produtos endógenos e das atividades culturais e criativas e promoção de práticas de desenvolvimento territorial sustentável.